Particularités des différents produits,
personnalisation des designs,
conditions d’exploitation,
commandes, promotions...
 
Nous restons à disposition pour toutes questions...


Concept-adult.com met à votre disposition son savoir faire et ses compétences en conception graphique pour répondre au plus juste à vos besoins en design aussi diversifiés soient-ils.



Quelle est la différence entre un design exclusif et un design non exclusif ?
Un design exclusif est unique et ne peut être vendu qu’une seule fois. L’acheteur a donc l’exclusivité du design.
Un design non exclusif est vendu plusieurs fois, ce qui  explique la différence de prix entre « l’exclusif » et le « non exclusif ». L’acheteur est susceptible de retrouver le design du produit sur d’autres sites.



Quels sont les droits d’exploitation des photos de modèles inclus dans les designs ?
La licence d’utilisation des modèles présents dans nos designs est inclue dans le prix de vente, ce en accord avec nos fournisseurs de contenu.
Vous vous devez par contre de respecter les conditions d’exploitation.

Comment obtenir et renvoyer la licence des droits d’exploitation des designs ?
Lors de votre commande, vous pouvez télécharger le formulaire de licence.
Vous le retournez complété et signé par courrier ou par mail à : sales@concept-adult.com
Nous pouvons à votre demande vous expédier un exemplaire.

La licence permet-elle l’utilisation du même design sur plusieurs sites ?
La licence permet l’exploitation du design lié aux noms de domaine dont vous êtes le propriétaire.

Quelles sont les conditions des droits d’exploitation des designs ?
Chaque design qu’il soit exclusif ou non exclusif, est attribué à un nom de domaine et la propriété intellectuelle appartient à concept-adult.com.
La licence ne permet pas la revente du design, ce, avec ou sans transformation.
Il en est de même à titre gratuit.

Dans quels cas le lien vers concept-adult.com en bas de page est il obligatoire ? 
Le lien vers concept-adult.com est obligatoire uniquement pour les designs non exclusifs.



[la boutique est en cours de développement,
il vous est toutefois possible de commander vos templates sur mesure]

Comment commander un design sur mesure ?
Les designs sur mesure sont spécifiques à chacun, il nous faut donc connaître votre projet détaillé, par msn ou par mail. Une fois le devis accepté et les formalités de paiement accomplies nous exécutons le design. Vous aurez dans un premier temps des captures d’écran pour approbation. Une fois votre accord, nous exécutons le html. Nous consulter pour les modalités de paiement.

Puis je transférer un design non exclusif en exclusif ?
Il est possible de demander l’exclusivité dans la mesure où le design non exclusif n’a pas été vendu.
Nous consulter pour la disponibilité du design et le changement de tarif.

Comment obtenir une facture ?
Lors de votre commande, une facture est éditée de façon systématique et vous est remise par mail, une fois le paiement effectué et les fichiers téléchargés.
Nous pouvons à votre demande vous expédier votre facture.



[Prochainement, il vous sera possible de télécharger les designs "clés en main"]
Dans l'immédiat,vous pouvez visualiser les designs et nous contacter pour toute commande.
Merci de votre compréhension.

Comment acheter un design exclusif ou non exclusif ?
Une fois le design sélectionné, nous contacter pour toute commande.
Vous recevrez un récapitulatif de votre commande énumérant le type du produit, son prix, et les fichiers fournis. La commande confirmée, le formulaire d’exploitation validé,  vous réglez via le formulaire de paiement.
Dès que nous sommes informés de la validité de votre paiement, vous recevez votre design.



Comment être informé des avantages promo ?
Vous pouvez être tenu informé de nos promotions en vous inscrivant à la newsletter.

Comment profiter des avantages promo ?
Pour profiter des promotions, il vous suffit de rappeler la référence de la promo
lors de votre commande.



Sous quelle forme le design est il fourni ?
Chaque design est fourni dans un dossier compressé .zip, comprenant :
- la licence d’autorisation des conditions d’exploitation du design et des modèles inclus dans le design,
- les polices
- le ou les fichiers image en .psd, .jpg , .gif, selon le produit désigné
- le ou les fichiers .html

Comment adapter mon design et quelle compétence faut il pour le personnaliser ?
Les fichiers fournis sont complètement modifiables pour être personnalisés. Selon vos modifications à apporter, il est facile de changer des textes, intégrer des images, et effectuer une mise à jour.
Nous restons à votre disposition pour tous conseils en cas de difficultés pour adapter votre design.
Si toutefois vos besoins sont plus complexes, où si vous n’avez pas le temps,
nous proposons ce service.

Puis je fournir mon propre contenu ?
Il vous est possible de fournir votre propre contenu pour la réalisation de design exclusif sur mesure, sous réserve d’acquisition des droits d’exploitation des visuels remis. L’acceptation de la licence lors de l’acquisition des designs concept-adult.com implique que vous avez les droits d’exploitation des visuels fournis. Dans le cas contraire, nous dégageons notre responsabilité en cas de non respect de ces droits d’exploitation.

Que dois je faire des fichiers téléchargés et quels sont les logiciels requis ?
Le dossier remis en .zip se décompresse automatiquement, il vous suffit d’utiliser la fonction « décompresser » de Windows.
Les polices sont à installer dans votre système, si vous ne les possédez pas.
Les fichiers images en .psd, .jpg, .gif, sont modifiables dans adobe photoshop CS3, Image ready ; gim pour les logiciels freeware.
Les fichiers en .html, sont modifiables dans Dreamweaver ;  Frontpage pour les logiciels freeware.

Nous vous conseillons vivement une sauvegarde des fichiers des designs achetés:)